失能老人的护理原则：耐心、细心、用心

　　老人的护理工作不仅需要体力和耐力，更需要耐心、细心、用心。

　　今天家太太「专业贴」就和大家聊一聊，护理失能老人的原则。

　　专业护理人员的【耐心】

　　失能老人的日常生活需要他人协助或完全依赖他人，包括清洗会阴，更换纸尿裤，人工取便等十分隐私的护理。而通常有些老人比较排斥自己的隐私部位暴露在外人面前，甚至会为了拒绝清洗会阴而打骂护理员。

　　此时，专业护理人员需要体现自己的耐心，通过一些技巧来为老人带来服务。

　　在条件允许的前提下，尽量让同性为老年人护理，减少老人的排斥。

　　耐心劝导安慰老人，为老人讲解利弊要害，获得老人的认同。

　　护理时为老人拉上床帘，保护老人在除护理员以外的他人面前的隐私。

　　支援过度或协助照顾过度会使老人的残存机能慢慢减退，对老人而言反而是一种伤害。因此，专业护理人员会根据老人的情况所差别和选择性地进行科学护理。

　　观察了解老人能做什么不能做什么，哪些勉强能做哪些勉强也不能做，对症下药施以恰如其分的协助。并根据老人的失能程度、病理情况、性格特征等等为每一位老人制定一份护理攻略。

　　鼓励老人自己动手，锻炼其残存机能，切勿因为老人行动太慢或是觉得老人做起来费力而全程帮助老人。

　　有些失能老人极易产生依赖，全部依靠护理员的协助，对于这种老人我、应该加以正确的引导，鼓励他们自己动手，并在适当的时候给以称赞和表扬，增加他们的自信心。

　　专业护理人员的【细心】

　　失能老人的护理需要密切关注老人生理和心理上的细微变化，不放过隐藏的小部位，减少潜伏着的对老人不利的因素。

　　注重如耳后、女性失能老人乳房下垂覆盖部位、腋窝、肘关节窝、腹股沟处、下肢曲窝处，脚趾头缝隙间处等隐藏小部位的清洁和护理。

　　注意老人身体上的每一个细微的变化，定时查看老人全身皮肤情况，并重点查看背部、会阴部、肛周部的皮肤变化，这些是褥疮易发部位，每一个细小的压红或异于平常的变化都有可能是褥疮的诱因。

　　专业护理人员的【用心】

　　要记住他是谁，有区别的对待每一位老人。

　　在和失能老人沟通过程中，应该根据老人的基本情况和历史背景，选择能让老人感兴趣，能让老人高兴的话题来进行谈话，在“趋利避害，避重就轻”的交谈。

　　有些老人需要哄，有些老人需要夸，有些老人需要“骗”等等，按照他们不同的需要及满足方式，用不同的对待方法让他们得到满足。